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Person sitzt vor einem Laptop und bekommt Sicherheitswarnungen angezeigt

Sicherheit

Geschützt im Internet unterwegs sein und sicher Geld abheben: Mit unseren Tipps und Services bleiben Ihre Finanzen und Finanzdaten immer in guten Händen.

Bleiben Sie aufmerksam

  • Wenn Sie Zweifel haben und Ihnen während der Verbindung zum OnlineBanking etwas dubios vorkommt - brechen Sie die Aktion besser ab. Sollten Sie Fragen zu verdächtigen Buchungen oder E-Mails haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer 06131 148-4848.

Fünf junge Leute sitzen an einem Tisch

VR-ComputerCheck

Sicherheitsprobleme auf Ihren Geräten erkennen und beheben

Frau sitzt am Tisch und arbeitet am Laptop

Sicherheitscheck

Ihr Weg zur sicheren Nutzung unseres OnlineBankings

Illustration: Zwei Menschen in einem Boot halten Ausschau nach dicken Fischen

Phishing-Meldungen

Informieren Sie sich über aktuelle Betrugsmaschen und wie Sie sich dagegen schützen

Älteres Paar sitzt auf dem Sofa und sieht auf einen Laptop

Benachrichtigungsservice

So behalten Sie den Überblick über Ihre Finanzen!

Eine junge Frau tätigt einen Anruf mit ihrem Smartphone

Karte und OnlineBanking sperren

Wenn Ihre Karte oder Ihr Smartphone mit Ihren digitalen Karten verloren geht oder gestohlen wird: Lassen Sie sofort alle betroffenen Karten sperren. Rufen Sie die Nummer 116 116 an. So können Sie auch den Zugang zu Ihrem OnlineBanking schnell und einfach sperren lassen.

Mehr zur Kartensperrung

Sicher unterwegs sein – online und am Geldautomaten

Wo Zahlungsverkehr stattfindet, da sind auch Betrugsversuche nicht weit. Mit verschiedenen Phishing-Methoden versuchen Kriminelle, Zugriff auf Ihr OnlineBanking zu bekommen. Beim sogenannten Skimming manipulieren Betrügerinnen und Betrüger Geldautomaten, um Ihre Bankdaten zu stehlen.

Halten Sie auch beim Online-Einkauf die Augen offen: Oftmals werben kriminelle Anbieterinnen und Anbieter mit verdächtig guten Angeboten – geliefert wird dann gefälschte oder gar keine Ware. Zum Glück können Sie sich gegen Betrug schützen. Wir erklären Ihnen, wie Sie Phishing und Skimming erkennen und wie Sie sicher online einkaufen.

Illustration zweier Personen, die in einem Boot sitzen und in die Ferne schauen

Frischer Phish

Betrüger schreiben Bankkunden per E-Mail an und behaupten, dass ihr Lastschriftmandat bei namhaften Dienstleistern (z. B. Klarna, Spotify, Netflix, Amazon) demnächst ablaufe und erneuert werden müsse. Dabei weisen sie auf dringenden Handlungsbedarf hin, weil die entsprechenden Dienste sonst nicht mehr in Anspruch genommen werden könnten. Klicken die Kunden auf den in der E-Mail enthaltenen Link, landen sie auf einer Phishing-Seite, auf der sie Bankzugangsdaten oder Kreditkartendaten eingeben sollen.

Mehr Phishing-Meldungen