Nur mit einer gesunden Feedback-Kultur lässt sich das Thema Nachhaltigkeit zielbringend umsetzen. Deshalb ist es uns wichtig, Vorschläge und Meinungen unserer Mitarbeitenden zu berücksichtigen und auch externes Feedback einzuholen. Denn gemeinsam schaffen wir mehr als allein. Gelebte Genossenschaft ist ein Miteinander, verbindet Generationen und fördert neue Ideen.
Das Wichtigste im Überblick
Wie funktioniert unser Vorschlagswesen?
Um Mitarbeitende in die genossenschaftliche Meinungsbildung und Unternehmensentwicklung einzubinden, wurde im bestehenden Vorschlagswesen die Kategorie Nachhaltigkeit eingeführt. Damit soll zum einen die Aufmerksamkeit auch auf diesen Themenbereich gelenkt werden und zum anderen die Auswertbarkeit verschiedenster Ideen vereinfacht werden. Ziel ist alle Mitarbeitenden an einem sinnstiftenden Nachhaltigkeitsprozess partizipieren zu lassen.
Auch für externe Anspruchsgruppen gibt es Möglichkeiten, Feedback und Fragestellungen an die Bank heranzutragen, sowohl online, telefonisch als auch über digitale Kanäle.
Das tun wir bereits
internes Vorschlagswesen mit Kategorie Nachhaltigkeit
zentralisierte Erfassung von Kundenfeedback durch systematisiertes Beschwerdemanagement, ebenfalls mit Kategorie Nachhaltigkeit
Für Ihre Fragen melden Sie sich beim Team Nachhaltigkeit
